Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes

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Sobre la generación AI

¿Se parecerá al niño?
Sí. Mantener el parecido es una prioridad, y la preview gratuita te ayuda a comprobarlo.
¿Cuántas fotos debo subir?
Con 1-2 fotos claras basta, aunque 3-5 buenas fotos suelen mejorar el resultado.
¿Cuánto tarda?
La preview suele tardar 2-5 minutos y la generación completa 5-10 minutos.
¿Puedo generar varias personas a la vez?
Sí, el modo familiar permite incluir al niño y a los padres.

Tokens y pagos

¿Qué son los tokens?
Son la moneda interna del servicio para generaciones y mejoras.
¿Caducan?
No. Los tokens comprados no caducan.
¿Hay reembolso?
Si hay un fallo técnico confirmado, los tokens vuelven automáticamente.
¿Qué métodos de pago hay?
El pago se procesa mediante una página segura de Robokassa. Los métodos disponibles dependen de tu país, banco y red de pago.

Seguridad

¿Quién ve las fotos?
Solo tú. Las fotos se guardan en modo privado y se abren mediante enlaces protegidos.
¿Se usan para entrenar AI?
No. Tus fotos no se usan para entrenar modelos.
¿Cómo borro mis datos?
Puedes eliminar tu cuenta y sus datos desde el perfil.

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